POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Dès lors qu’un achat est effectué sur ma boutique, je collecte les renseignements personnels que vous me fournissez, tels que votre nom, votre prénom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.
De plus, lorsque vous visitez le site internet maheluxe.com, je recueille automatiquement certaines informations sur votre appareil. L’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, me permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
ARTICLE 2 : CONSENTEMENT
Vos données ne sont collectées qu’avec votre consentement, ainsi dès lors que vous me fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, je présume que vous consentez à ce que je recueille vos renseignements.
Si je vous demande de me fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, je vous demanderai directement votre consentement explicite, ou je vous donnerai la possibilité de refuser.
Si après m' avoir donnée votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que je puisse vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez m' en aviser en me contactant à contact maheluxe.com@gmail.com
ARTICLE 3 - DIVULGATION
Vos données ne seront en aucun cas utilisées, cédées, vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Seulement la cheffe d’entreprise a accès à ces données.
Cependant, je peux divulguer vos renseignements personnels si l’entreprise MAHELUXE y est contrainte par la loi, et seulement si les informations sont requises pour toutes procédures judiciaires. En dehors de ces situations, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées.
ARTICLE 4 - HEBERGEMENT
Mon site internet est hébergé sur la plateforme Wix.com. Celle-ci me fournit la plateforme en ligne qui me permet de vous vendre mes produits et services. Vos données sont stockées dans leur système de stockage sur leurs bases de données. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
ARTICLE 5 : UTILISATION DES DONNÉES
Ma priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, je ne peux traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. La collecte de vos données m' est nécessaire afin de pouvoir vous envoyer les produits achetés, relevés et factures ainsi que de pouvoir collecter les paiements.
ARTICLE 6 - DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous effectuez un achat sur mon site internet, quelques renseignements personnels vous sont demandés, avec votre consentement. Par défaut, ceux-ci sont conservés 13 mois dans mes bases de données.
ARTICLE 7 - DROIT DE L’UTILISATEUR
Si vous êtes un résident européen et conformément au chapitre 3, article 12-23 du RGPG, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :
• Le droit d'être informé
• Le droit d’accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l’effacement
• Le droit de restreindre le traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d’opposition
• Le droits de réclamation auprès de la CNIL
ARTICLE 8 - PAIEMENT
La passerelle de paiement direct Stripe proposée par Wix.com est utilisée par mon entreprise, respectant les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services. Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
ARTICLE 9 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que je suis tenue de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, je vous recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la mienne. Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Une fois que vous quittez le site de ma boutique ou que vous êtes redirigés vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régis par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de mon site web.
Vous pourriez être amenés à quitter mon site web en cliquant sur certains liens présents sur mon site. Je n’assume aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et je recommande de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 10 - SÉCURITÉ
Je sécurise les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Je conserve des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour me protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.
Si vous me fournissez vos informations de cartes de crédit, elles seront chiffrées par Wix.com par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, je suis toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mets en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
ARTICLE 11 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous m' avez donnée votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 12 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait à la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si j' apporte des changements au contenu de cette politique, je vous aviserai ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements je recueille, la manière dont je les utilise, et dans quelles circonstances je les divulgue, s’il y a lieu de le faire.